| |
· 金柏格薰香家族加盟20问 |
|
|
| |
|
| * |
Q：我的朋友告诉我，（薰香法）与一般点蜡烛或是插电的产品一样，都是使精油飘浮在空气中，两者没有什么差别，这是真的吗？
A：以下是[薰蒸法（点蜡烛/插电式）]和[薰香法]的比较表。
| 薰蒸法（点蜡烛/插电式） |
薰香法 |
| 薰香法植物精油经加温后，会溶解在水中，当水分子汽化后，能将精油带入空气中，水蒸汽遇冷散热形成水滴落下 |
植物精油在异丙醇内经蕊头高温，外围350℃-550℃，内围200℃-220℃，形成氧化状态，比水蒸汽轻，自然飘得远 |
（缺点）
1.燃烧空气中的氧
2.点蜡烛、插电、人不可以离开以免发生危险
3.分子大，精油进入人体不易
4.无臭氧
5.无负离子
6.香味淡
7.范围小 |
（优点）
1.释放新鲜的氧
2.熄火后薰香枱产生功能、绝对安全
3.分子小，精油进入人体快速
4.释放臭氧
5.释放负离子
6.香味浓
7.范围大 |
从上表可以看出薰蒸法的功能比较少，也比较小，例如少了臭氧，就有办法分解空气中的有害物质。无法燃烧新鲜的氧与再生新鲜的氧，对人体而言最重要的氧一旦缺乏，疾病自然一个一个出现，免疫系统失调、产生很多疾病，身体自然亮起红灯。其他如负离子、芳香分子的植物疗效等，薰蒸法的效果都不及薰香法的好。
与一般植物精油比较，薰香法的保存与使用都尽量地简化了，它易除了专业芳香疗法复杂的程序，只保留对消费者方便的使用方法，简单操作、容易使用，才不会出错。
|
| * |
Q：市面上植物精油的种类与品牌这么多，价格也不一样，如何区别好坏？
A：植物精油的好坏很难区别，但好的植物精油必须具备以下几个条件：
采有机栽种一无农药及化学肥料的伤害，甚至于植物生长的环境不得有空气污染。
纯植物萃取提炼一有些恶劣的商人会掺杂化学合成的香精，以鱼目混珠的方式来取代纯植物精油。
植物品种要正确一以薰衣草为例，薰衣草的品种很多，[药用薰衣草]才是我们认知有疗效的品种，其余的品种虽然也有疗效，但却不是我们需要的功能。又例如玫瑰精油很贵，商人如果以价格便宜的玫瑰草或天竺葵混在一起来代替玫瑰，它的功能也不是我们需要的。
薰香法的精油种类大约做到二十几种，坦白说，[大厂牌]的行销通路遍布全世界，品质比较有保障。
|
| * |
Q：我的朋友告诉我，使用薰香会有危险，真的吗？
A：只要以正确的方法使用，就绝对没有危险：
●检视薰香枱有无龟裂的痕迹。
●倒入精油后，必须先擦拭薰香枱外部，以及检视精油有无溢出。
●蕊头须正确的嵌入薰香枱，切忌随便置放在薰香枱或使薰香枱瓶口有空隙，因点火产生回火而内燃。
●点燃蕊头时不离开，一直到吹熄蕊头，盖上篓空盖，才可离开。
●如果薰香枱经过摇晃或是一段时间没有使用，可以往瓶口内部吹一口气，再重新依循上述的使用步骤来使用。[千万提醒要注意是，薰香枱点火时千万不要走开，就不会发生意外，当火吹熄了以后绝对没有任何危险（除非烫到蕊头）。
|
| * |
Q：催化蕊头为什么会黑黑的，好像烧焦一样？
A：第一种情形是催化蕊头的温度太高会使棉心在使用的过程里碳化，尤其当精油烧干后，干烧蕊头的碳化速度会愈快，所以蕊头碳化的物质就会塞在毛细孔内（分子筛）。第二种原因则是使用分子较粗的精油（如除虫菊、檀香等精油），会产生碳化而堵塞毛细孔，如果发生这种问题，在点燃蕊头时，只要将时间增长一倍，问题就可以获得改善。
|
| * |
Q：我使用的棉心烧焦以后，将烧焦的地方修剪，对不对？
A：其实不需要做此动作，因为这无法解决问题，只要将棉心抽离温离最高的蕊头中心部位，固定在蕊头较尾端之处，就可以降低棉心被碳化的速度
，而且这样做远有一个好处，那就是省油。
|
| * |
Q：蕊头是否有使用的期限？
A：蕊头的使用期限取决于点火时间和次数，以时间计算，例如每天点一次，一般可使用十个月，但是遭受空气污染愈严重的地区，蕊头使用的时间就愈短，例如一楼的住户与十楼住户的蕊头寿命就有些差距，
|
| * |
Q：如何正确使用蕊头？
A：1.蕊头一定要保持湿润，中心点有精油才能燃火，最好的方式是放入盛有精油的薰香台二十分钟后才开始使用。
2.第一次使用的新蕊头，点火时间要长一点（约五分钟，）而后在使用上就会非常顺利。
3.使用结束一定要盖上密封盖，以免混气进入蕊头。使用檀香、驱虫等分子较粗的精油，蕊头必须经常更替使用薰衣草、尤加利精油，便能改善堵塞。蕊头堵塞较严重时，用容器装薰衣草或尤加利精油浸泡24小时以上，再点火使用，就可改善。
|
| * |
Q：我总觉得蕊头的耗油量很大，这种情形能否改善？
A：你可以试着使用下列方法，可以使精油被催化的速度减慢：
1.棉心往下抽出一点。
2.精油倒入薰香枱不要太满（约七分满）。
其实薰香疗法的效果和精油被催化的速度有直妆的关联，催化愈快，愈能在一定空间内连到有效浓度，自然耗油量较大，这是正常现象，所以除非有必要，否则不用在意，更无需要特殊方式减少精油催化速度。
|
| * |
Q：蕊头为何会有两种温度？
A：蕊头中心与边缘下方的白色部分，是植物精油、芬多精的出口处，其余的黑色部分，是臭氧、负离子的出口处，植物精油与芬多精经由边缘下方出口，又经350℃-550℃的高温，会被高温催化分解，因此须由上方中心点的200℃-220℃温度点做为真正的出口。其余黑色部分，因为白色保持恒温，以及高温催化形成氧负离子以及臭氧，所以温度需要控制在350℃-550℃。
|
| * |
Q：三层散热环的功能是什么？
A：隔离蕊头与薰香枱之间的温度。这是一个很重要的技术，因为薰香枱与散热环之间的空隙须保持一定的间隙（误差极小），间隙如果稍大一点，就会产生内外空气交流而生成瓶内水蒸气，甚至精油会籍油此外空隙汽化，造成瓶口会有一圈精油，如果间隙太小，内外压力不平均这也是不好的现象，所以散热环的功能很重要。
|
| * |
Q：为什么我点火的时间很长，却一直没有闻到香味？
有些人误以为薰香枱点以后就会产生功能，这是不对的，蕊头点燃两分钟后吹熄，此时蕊头会保持怛温，这时候才能连到薰香法的功能。
|
| * |
Q：薰香枱的价格很贵？它的价值在那里？
A：薰香枱的每一个部分都是前人科技的结晶，除此之外它也可算是一门艺术，例如里摩日陶瓷是陶瓷艺术的重点，骨瓷是由动物骨粉所烧制质地细腻的陶瓷精品，水晶其实是硬度较高的玻璃，烧制水晶代表了一个地区的文化与工匠的高度艺术，因为没有文化的地区就没有水晶，水晶硬度高所以制造上非常耗费精力，台湾的琉璃工房就是让世人惊讶的产品。如果一个从未有水晶艺术的工区突然展示高水准的水晶作品，当然会引起外人好奇。另外每一只薰香枱的背后都有一则故事，以及艺术家的毕生心血，所以值得慎重收藏。
|
| * |
Q：薰香法专用的精油能否使用在按摩上？
A：薰香法专用精油的用途不在于按摩，因为基底油并非一般按摩用的基底油，而是异丙醇，当然不适用按摩；然而薰香法的分子很细腻，比起一般按摩更能直接的渗入皮膏，因此它虽然不是用在按摩上，可是还是能透过皮膏呼吸的过程而进入，更容易为人体所吸收。
|
| * |
Q：金柏格精油是从何处进口？
A: 金柏格公司的薰香精油及薰香瓶都是100%从法国原装进口
|
| * |
Q：金柏格公司的精油是否有经过商品检验？
A: 根据中华人民共和国海关条例及相关规定，金柏格公司的薰香精油属于免检范围内，故不需另行检验。基本上海关对所有进口商品均进行严格把关，只要进口的商品都需要手续完备才能缴税进口。
|
| * |
Q：若有客人怀疑公司的商品是走私的怎么办？
A: 请客人打电话到金柏格进行询问（中法授权证书），亦欢迎向国家有关部门查询。
|
| * |
Q：金柏格薰香是否有购买保险？
A: 有的，除法国公司购买的价值￡7，622，480之保险外，上海金柏格也向中国人民保险公司投保（故凡购买Lampe
Berger产品均可获得双重保险）。
|
| * |
Q：专卖店如何接受消费者的退货？
A: 消费者只有持有所购产品的镭射防伪标签、国际认证条形码、金柏格薰香家族专卖店开具的发票和LB爱用卡至所购置店铺方可要求退货。
|
| * |
Q：为何精油的颜色会有不同？
A:为了工厂能识别不同时间出厂的产品而加入的颜色，并不影响精油的味道和特性。
|
| * |
Q：为什么不同批的精油味道会有些许差异？
A:因为精又是从天然的植物当中提炼出的，而植物因季节及气候的不同，味道也会有些许差异，但并不会影响其植物本身的特性。 |
